계정 및 데이터 삭제 요청

아이오늘(ionul) 앱 · 개발사 주식회사 케이티지엔

방법 1. 앱에서 직접 탈퇴하기

가장 빠른 방법입니다. 앱에 로그인한 뒤 아래 순서로 진행하세요.

  1. 아이오늘 앱 실행 → 하단 내정보 탭
  2. 우측 상단 설정(톱니바퀴) 아이콘
  3. 회원 탈퇴 선택 후 안내에 따라 확인

탈퇴 즉시 계정이 비활성화되어 로그인할 수 없으며, 앱에서 개인정보가 더 이상 조회되지 않습니다.

방법 2. 이메일로 삭제 요청하기

앱에 접속할 수 없거나, 남아 있는 데이터까지 완전한 삭제를 원하시는 경우 이메일로 요청해 주세요.

academy.ktigers@gmail.com 으로 삭제 요청

메일에 가입 이메일과 휴대전화번호를 적어주시면 본인 확인 후 처리해 드립니다.

처리 기간: 요청 접수일로부터 영업일 기준 7일 이내

삭제되는 데이터

보관되는 데이터 (법령상 의무)

아래 항목은 관련 법령에 따라 정해진 기간 동안 보관 후 파기됩니다.

항목근거 법령보관 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록전자상거래법5년
대금결제 및 재화 공급에 관한 기록전자상거래법5년
소비자 불만 또는 분쟁처리 기록전자상거래법3년
서비스 접속 기록통신비밀보호법3개월

자녀의 출결·수업 기록은 도장(체육관)이 수강 관리를 위해 보유하는 정보로, 학부모 계정 삭제와 별개로 도장에 보관될 수 있습니다. 해당 기록의 삭제를 원하시는 경우 다니시는 도장에 직접 문의해 주세요.

문의

이메일 academy.ktigers@gmail.com · 평일 10:00 ~ 18:00

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